Почему не включается компьютер. При включении не загружается компьютер, что делать

Компьютер может не включаться из-за неправильного подключения или неисправных кабелей, сбоев в работе ПО, некорректной сборки или повреждений внутренних частей. Некоторые из этих проблем решит только специалист. Но перед тем, как сдать устройство в ремонт, попробуйте советы из этой статьи.

Если компьютер перестал включаться после того, как вы его разобрали, проверьте, чтобы все детали были правильно установлены, подключены и хорошо зафиксированы на своих местах. Только потом переходите к этим действиям.

1. Если компьютер никак не реагирует на попытки включения или сразу выключается

Убедитесь, что ваша розетка работает. Проверьте правильность подключения и целостность кабелей. Если для подключения к электросети вы используете удлинитель, также проверьте его кнопку. Отсоедините от компьютера . Возможно, на задней части системного блока есть дополнительный переключатель питания - проверьте и его.

Если у вас ноутбук, поставьте его на зарядку и подождите по меньшей мере 30 минут, после чего попробуйте снова включить устройство. Если за это время на адаптере питания или на ноутбуке не загорится индикатор зарядки и аппарат не включится, замените зарядное устройство на исправное.

На многих материнских платах есть съёмная батарейка, благодаря которой часть настроек компьютера не сбрасывается даже после его полного выключения. Если не боитесь лишиться гарантии, отключите устройство от электросети и вскройте корпус. Затем аккуратно попробуйте достать батарейку и через несколько минут установите её на место. Это сбросит все настройки, чего может быть достаточно, чтобы компьютер включился.

Если переустановка не поможет, возможно, ваша батарейка просто села. Это тоже может мешать включению. Если вы не меняли батарейку несколько лет, есть смысл купить новую, установить её на место старой и проверить компьютер.

Будьте осторожны, на некоторых устройствах батарейка может быть несъёмной. В таком случае заменить или переустановить её не выйдет.

2. Если после включения вы видите только чёрный экран

Допустим, что после запуска ваш компьютер работает, на нём светятся лампочки, кулеры шумят, но экран никак не реагирует.

Если при этом вы используете отдельный монитор и его индикатор не загорается, проверьте кабель и правильность подключения монитора. При возможности замените шнур. Не поможет - отнесите монитор в сервисный центр.

Если индикатор монитора работает или же у вас ноутбук, экран которого остаётся чёрным, то, скорее всего, что-то не так с аппаратной частью компьютера. В этом случае лучше обратиться к специалисту.

Если при включении компьютер пищит, отсоедините от него все устройства, кроме монитора, и снова попробуйте включить.

В некоторых случаях также помогает переустановка или замена батарейки на материнской плате (см. предыдущий пункт).

3. Если компьютер включается, но не загружается Windows

Если Windows даже не начинает загружаться или грузится слишком долго, воспользуйтесь .

4. Если компьютер включается, но не загружается macOS

Попробуйте запустить Mac в безопасном режиме. Для этого сразу после включения нажмите и удерживайте несколько секунд клавишу Shift. Если у вас MacBook, предварительно подключите его к электросети.

Если компьютер загрузится в этом режиме, система может автоматически исправить мешавшие запуску проблемы. Перезагрузите устройство, не нажимая никаких клавиш, и проверьте, запускается ли теперь macOS. В случае неудачи попробуйте восстановить операционную систему .

5. Если ничего не помогло

Если перечисленные советы не помогли, вы можете обратиться за помощью в сервисный центр или попробовать вернуть компьютер в магазин по гарантии.

Не спроста запрос “не включается компьютер” – один из самых рейтинговых в интернете. Рано или поздно любой пользователь может столкнуться с ситуацией, когда его компьютер категорически отказывается выходить на контакт. Причины тому могут быть самые разнообразные, но в большинстве случаев получается исправить ситуацию и “оживить” компьютер.

Обратите внимание, преждевременная попытка починить компьютер может привести к усугублению проблемы. Прежде, чем приступить к действиям, необходимо выяснить характер и локализацию поломки.

Если компьютер не включается вообще

В данном случае речь идет о полном игнорировании компьютером попыток включения, то есть, при нажатии кнопки Power не запускаются вентиляторы, не загораются индикаторы, не слышно звуковых сигналов. Рассмотрим основные причины и порядок действий, направленных на самостоятельное устранение неполадок.

• Проблема с электроснабжением. Проверьте, есть ли электричество в доме, работает ли розетка, включен ли переключатель питания. Осмотрите шнур питания, может быть он поврежденный или не прикреплен к гнезду в системном блоке.
• Неисправность блока питания. Если был скачок напряжения, мог сработать внутренний механизм защиты. Выдерните шнур питания из гнезда, подождите 5 минут и вставьте обратно. Если проблема возникла из-за резкого перебоя питания, компьютер включится.

• Перегрев процессора или видеокарты. В данном случае необходимо дать компьютеру остыть какое-то время.
• Пыль. Почистите компьютер от пыли с помощью пылесоса и кисточки. Соблюдайте осторожность при чистке, не заденьте микроскопические детали.
• Сломана кнопка включения. Найдите на материнской плате разъем “Power”, он находится на месте подключения проводов от передней панели корпуса. Выньте разъем и аккуратно соедините два контакта отверткой.

• Села батарейка CMOS. Если ранее у вас были проблемы с запуском компьютера, например, он включался через раз, или вы замечали постоянные сбои в системном времени, то вероятнее всего, батарейка вышла из строя. В таком случае просто замените ее на новую.

Компьютер включается, но не запускается

Сбой запуска может проявляться в синем или черном экране при включении компьютера, в звуковых сигналах, не характерных обычному запуску, в выпадении ошибки при старте работы и так далее.

• Черный экран монитора. Причин данного сбоя несколько:

1. Проблемы с видеокартой. Проверьте, правильно ли она подключена к компьютеру, и если да, то возможно, что она перегрелась. Подождите некоторое время и компьютер, скорее всего, включится без перебоев.
2. Проблема в самом мониторе. Подключите к компьютеру другой монитор. Или, наоборот, подключите другое устройство к монитору.

• Синий экран монитора. Устранить неисправность можно, войдя в безопасный режим и удалить свежие драйвера, удалить зараженные файлы или откатить систему к последней точке восстановления.

• Надписи вместо экрана загрузки . Вероятно, не стабильно работает жесткий диск или операционная система. Проверьте правильно ли подключен жесткий диск к материнской плате. Если с подключением все в порядке, скорее всего, придется заменять винчестер или переустанавливать систему.

Вышеперечисленные причины поломки компьютера являются основными, но не единственными. Не исключено, что способы исправления ситуации, описанные выше вам не подошли или не помогли. Кроме того, некоторые манипуляции, например, замена жесткого диска, требуют определенных умений, и, если вы новичок, то хорошим решением будет обратиться в сервисный центр.

Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.

Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:

• после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
• загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
• экран остается черным.

Больше при этом ничего не происходит.

Причины

По статистике, чаще всего источником подобной проблемы становится следующее:

• повреждение BIOS — программы, хранящейся в микросхеме флеш-памяти CMOS на материнской плате, ответственной за начальную загрузку ПК, а также за проверку и согласованность работы всех его устройств на этапе старта;
• вышедший из строя процессор или неисправность его системы питания;
• неработоспособность ОЗУ (оперативной памяти) или несовместимость установленных планок ОЗУ между собой;
• неисправность микросхем системной логики (чипсета) на материнской плате, особенно часто — северного моста.

Из других причин, которые тоже могут давать подобную «клинику», можно отметить повреждение элементов материнской платы, приводящее к дестабилизации питания устройств, дефект паяных контактов микросхем, блок питания с «просадкой» напряжения по отдельным линиям, севшая батарейка CMOS, а также неполадки прочего оборудования, установленного на ПК. Однако это встречается реже.

Также важно понимать, что эта проблема никогда не является следствием программных сбоев в операционной системе. Поскольку ее загрузка даже не начинается.

Диагностика

Что может сделать пользователь, оказавшись в такой ситуации? Даже не имея специального оборудования, можно попытаться решить проблему в домашних условиях. Достаточно уметь пользоваться отверткой.

Сбрасываем настройки BIOS до заводских

Это самый простой и, порой, очень действенный способ устранения проблем с загрузкой компьютера. Если ваш случай не из самых сложных, возможно, он поможет.

• отключите питание компьютера и снимите крышку системного блока.
• найдите на материнской плате батарейку-таблетку и извлеките ее из гнезда.
• замкните между собой контакты гнезда батарейки, например, с помощью отвертки;
• установите батарейку на место.

Есть и другой вариант обнуления BIOS — перемычкой (джампером) Clear CMOS. Ее необходимо снять и на 15 — 20 сек. и переместить на два соседних контакта, после чего вернуть на место. Иногда перемычка называется по-другому: CL_CMOS, CCMOS, CLRTC, CRTC и пр.

После того, как проделаете эти операции, подключите питание компьютера и попытайтесь его включить. Если проблема будет устранена — ее причина крылась в некорректной конфигурации BIOS Setup.

Отключаем все лишнее

Если первый способ не помог, идем дальше. Попробуем исключить влияние оборудования, необязательного для успешного старта ПК. Для этого необходимо подготовить стол, покрытый изоляционным материалом (полиэтилен, резина, пластик, дерево и т. д.), на котором вы будете собирать стенд.

Приступим:

• отключите питание ПК и снимите крышку корпуса;
• удалите платы расширения из слотов материнской платы, отсоедините от нее провода питания и интерфейсные кабели, выньте планки памяти;
• извлеките материнскую плату из корпуса, положите на стол и осмотрите на предмет артефактов — вздутых конденсаторов, следов перегрева (потемнений и деформаций пластиковых деталей), механических повреждений и других дефектов;
• если артефактов нет — установите в слот одну планку памяти, подключите видеокарту (если нет встроенной), монитор, предварительно извлеченный загрузочный жесткий диск и блок питания;
• включите блок питания в электросеть;
• замкните отверткой контакты кнопки включения — Power Switch (могут быть подписаны как ON, PWR_ON, PC_ON) — это действие аналогично включению компьютера нажатием этой кнопки.

Если вы видите на мониторе загрузку операционной системы — значит сбой вызывает одно из отключенных устройств. Ну, а если кроме вращения вентиляторов снова ничего не происходит, попытаемся разобраться более детально.

• Запустите систему. Осторожно дотроньтесь руками до радиатора процессора и крупных узлов платы — микросхем, мосфетов и т. д. — в норме они должны быть теплыми. Сильный нагрев (не обожгитесь!) — говорит о неисправности элементов (дефект пайки, короткое замыкание), а полное отсутствие нагрева (комнатная температура) — указывает, вероятнее всего, на то, что узел не получает питающего напряжения.
• Отключите питание ПК. Извлеките планку памяти, удалите оксидный слой на ее контактах, потерев школьным ластиком, продуйте слот, где она находилась, и установите ее назад. Включите компьютер. Если проблема решится — причина была в плохом контакте ОЗУ и разъема платы. Если не решится — установите планку в другой слот — возможно, виноват он.

Заменяем комплектующие на заведомо исправные

Ни один из способов не помог? Остается последнее, что можно сделать дома — по очереди заменять устройства ПК на рабочие, разумеется, совместимые с вашей системой. Однако при этом есть риск их повредить.

Если такой возможности или желания нет, а также при возникновении описанной проблемы на ноутбуке — единственный остающийся вариант — обратиться в сервисный центр.

Уже многие годы компьютер является неотъемлемой частью жизни людей разного возраста и социального статуса. Поэтому несложно понять, какую панику вызывают ситуации, когда компьютер вообще не включается при нажатии на кнопку питания, и нет сигнала ни от одного индикатора. Причин тому может быть множество. При возникновении таких случаев, важно, не откладывая в долгий ящик, разобраться с тем, почему не включается компьютер и что нужно делать для устранения данной проблемы.

Источником сбоев в работе такого сложного устройства может быть любой фактор, обеспечивающий его функционирование.

Компьютер может не включаться, или при его включении не загружается операционная система, или не работает монитор.

Понять, какой из них имеет отношение к конкретному случаю, не всегда легко. Особенно, если компьютер вообще не реагирует на кнопку пуск и не пищит. В таком случае может понадобиться помощь специалиста, но знать и разбираться в том, что может спровоцировать нарушения в работе и что с этим делать, должен каждый пользователь. К основным причинам, когда компьютер не включается, относятся:

1. Сбои в подаче электропитания 220В (неисправность розетки, перегнут кабель, проблемы с ИБП).
2. Неисправности в работе блока питания компьютера.
3. Разрядилась батарейка на материнской плате.
4. Степень запыленности мешает работе компьютера.
5. Сбои в работе комплектующих или шлейфов.
6. Установлена некачественная кнопка питания или нарушены контакты в её соединении.
7. Неисправная материнская плата
8. Неисправности процессора
9. Проблемы в работе видеокарты или оперативной памяти.

Выявить причину того, почему не включается компьютер конкретного пользователя, если проблема из ряда стандартных, достаточно просто. Единственное, чего не стоит делать, – применять физическую силу там, где необходим интеллект. Если после всех выдвинутых версий и проделанных манипуляций компьютер по-прежнему не удалось вернуть к жизни, стучать по нему не стоит, так как это спровоцирует еще большие неполадки и может привести к потере данных – более серьезной проблеме в плане решения. Лучше всего обратиться к специалистам.

Сбои в подаче электропитания

Самая простая версия того, почему компьютер не включился сразу и не светится ни одна лампочка (подсветка кнопки, светодиодные индикаторы на материнской плате), связана с подачей электропитания. Именно поэтому проблема с питанием возглавляет список неисправностей. Прежде, чем паниковать и устраивать мозговой штурм, проверьте, есть ли вообще напряжение в розетке, к которой подключен компьютер. Чтобы проверить исправность розетки достаточно подключить любой электроприбор, попавшийся под руку.

Бывают ситуации, когда в помещении только одна розетка, а приборов, которые нужно подключить к электросети, – множество. В таком случае на помощь приходят удлинители и разветвители. А это при превышении максимальной нагрузки на одну розетку или в случае перепада напряжения может послужить причиной неполучения компьютером нужной доли энергии. Чтобы проверить, так ли это, необходимо отключить все электроприборы от розетки и оставить только компьютер. Также убедитесь в исправности той розетки в удлинители к которой подключен компьютер.

В плохой подаче питания может быть виновен кабель компьютера (особенно, если при включении светится монитор, и на колонках горят лампочки). Что делать: выдерните кабель из розетки и гнезда и ещё раз плотно вставьте его на место.

Если ваш компьютер подключен через источник бесперебойного питания (ИБП), чтобы проверить не является ли он виновником проблемы, просто подключите кабель от системного блока напрямую к розетке.

Неисправен блок питания

Когда вы убедились в исправности вышеуказанного, следующим звеном в котором могут возникнуть сбои при исправной подаче питания в компьютер является блок питания. В целом, блоки питания выходят из строя через высыхание(вздутие) конденсаторов. К тому же, блок питания низкого качества при выходе из строя может нанести урон и другим компонентам компьютера, особенно, могут сгореть такие дорогостоящие детали, как процессор и материнская плата. С такой проблемой сталкиваются, прежде всего, владельцы компьютеров дешевой сборки, в которых с целью экономии устанавливают блоки питания низкого качества.

Очень важно следить за работой вентилятора БП. Если он не вращается, произойдёт перегрев этого устройства, сработает защита и компьютер выключится.

Если данная деталь не работает, решение проблемы достаточно простое: заменить блок питания на новый. Желательно, чтобы это был качественный блок, тем самым продлите срок службы вашего компьютера.

Чтобы понять, что проблема именно в нем, понадобится тестер (мультиметр). При измерении напряжения в исправном блоке питания между черным и красным проводами должно быть 5В, в свою очередь, между черными и желтыми – 12В. Допускается незначительное, в 7 % максимум, отклонение показателей – в таком случае блок исправен. Если же нет, то проблема в блоке, и на вопрос «что делать?» ответ единственный – его нужно менять.

Разрядилась батарейка на материнской плате

Разряженная батарейка даст о себе знать следующим сообщением на черном экране CMOS checksum error – Defaults loaded. Press F1: to continue. После нажатия F1 загрузка продолжится, но может возникнуть масса проблем в работе компьютера.

Каждая материнская плата компьютера оснащена литиевой батарейкой на 3В, которая поддерживает энергозависимые параметры памяти CMOS. Эта память отвечает за настройки БИОС.

Если системный блок компьютера эксплуатируют достаточно долго (3-5 лет), батарейка садится. При этом теряются настройки, что можно заметить заранее, если при включении компьютера сбиваются дата и время. При этом, когда система загружается, БИОС может запрашивать обновление настроек.

Когда батарейка полностью разряжена – компьютер включится, но дальше процедуры POST грузится не будет, то есть до запуска операционной системы дело не дойдет. В случаях, если компьютер не включается, следует обнулить настройки БИОСа с помощью перемычки Clear CMOS.

Проверить, работает ли батарейка, можно также при помощи мультиметра.

Высокая степень запыленности

В случаях, если за весь период работы с компьютером пользователь ни разу не чистил его от пыли, удивляться тому, что через пару лет системный блок вообще не сможет включиться не стоит. При накоплении значительного количества пыли, компьютер подает соответствующие сигналы: перегревается, перезагружается, начинает зависать.

Что делать в данном случае? Как несложно догадаться, устраняет проблему тщательная чистка при помощи кисточек и пылесоса. Причем необходимо пройтись по всем рабочим компонентам системного блока, контактам оперативной памяти и платам.

Особое внимание уделяйте чистке кулеров (вентиляторов). Если при включении кулер крутится, а затем останавливается или не крутится вовсе, это дает основания для дальнейших сбоев в работе системного блока и перегреву компьютера. Особое внимание обращаем на работу вентиляторов центрального процессора, графического на видеокарте и системы охлаждения винчестеров. При достижении критических температур на этих компонентах компьютер самопроизвольно выключается — срабатывает защита от перегрева. При последующем включении он сразу выключиться, нужно подождать пока он немного остыть, а лучше в это время почистить пыль. Следует помнить, что продолжительная работа на предельных температурах значительно сокращает срок службы этих дорогостоящих комплектующих.

Не помешает также обновить слой термопасты после чистки вентилятора на процессоре. Слой термопасты улучшает контакт с охладителем, защищает от перегрева и обеспечивает надежность работы.

Сбои в работе комплектующих ПК и шлейфов

Самый сложный этап в поиске причин, вследствие которых компьютер отказывается включиться. Каждый из компонентов может влиять на включение и на работу системы в целом.

Что делать, как найти в чём именно проблема? Для начала отключаем все компоненты системного блока, которые не влияют на процесс первоначального включения компьютера. Оставляем подключенными:

• материнскую плату с процессором;
• оперативную память;
• видеокарту;
• клавиатуру.

Если с вышеуказанной комплектацией компьютер не включается производим следующие действия:

• проверяем методом замены или переустановкой в другой слот оперативную память;
• для проверки видеокарты отключите кабель от монитора и подключите в один из входов VGA, DVI или HDMI (при их наличии) на материнской плате, или установите заведомо рабочую видеокарту;
• если не включается компьютер после сборки или чистки, проверьте не отошел ли провод от блока питания к гнезду подачи напряжения процессора.

Если включить компьютер удалось, подключаем шлейфы к жесткому диску и анализируется факт того, как загружается и работает операционная система. Если при подключении жесткого диска все работает и горят все лампочки, по одному подключаем оставшиеся компоненты (ТВ-тюнер, звуковую карту, внешние устройства). Такой метод исключения даст понять, какая из деталей блока не работает и приводит к нарушению запуска системы. Тогда решение проблемы будет состоять в замене комплектующей или её ремонте.

Важно. Все операции проводить только на выключенном компьютере. При отключении кабеля от видеокарты обязательно выключите монитор, в противном случае выведите из стоя этот дорогостоящий компонент.

Некачественная кнопка питания

Кнопка включения компьютера зачастую играет не последнюю роль в ситуации, когда компьютер не включается. Если кнопка питания не замыкает контакты в должной степени, компьютер не будет реагировать на нажатие. При этом часто не работает лампочка подсветки.

Проверить причастность кнопки питания к проблеме можно, найдя на материнской плате разъем Power и вынув его. После этого, осторожно замкнув провода, надо убедиться в том, изменится ли результат включения. Если да, то это сигнал о том, что проблема действительно в кнопке, если нет, поиски ещё не закончены.

Неисправная материнская плата

Как всегда, самый нежелательный вариант развития событий рассматривается в последнюю очередь. Так и в данной ситуации, ведь если компьютер не загружается при подтверждении данной версии, столь важную рабочую составляющую системного блока, как материнская плата, придется заменить. А это довольно дорогостоящий процесс (ремонтировать её имеет смысл только в том случае, если стоимость услуг мастера не превысит трети от стоимости новой комплектующей). К поломке материнской платы могут привести сбои в работе блока питания, превышение температурных режимов её компонентов, чрезмерные усилия при установке процессора и её крепления в системном блоке, вследствие появления микротрещин. Если вы заметили вздутые конденсаторы, то это тоже говорит о её неработоспособности.

Стоит отметить, что если при сборке к материнской плате были подключены все, даже незначительные детали, то, скорее всего, она оборудована спикером, который подаст сигнал о неисправности. На простом языке, это датчик, который звуковыми сигналами (противно пищит) дает понять, что проблемы именно в работе «материнки», а набор сочетаний таких писков (разный для разных версий БИОС) даже позволяет точно определить координаты сбоя.

Что делать, если ничего не пищит при сбое? Скорее всего, такая незначительная деталь просто не подключена, так как пользователя заверили, что проку от нее нет. Её можно подключить самостоятельно. Займет это, при должной мере сообразительности, немного времени. Чтобы осуществить подобную операцию, понадобится инструкция к системной плате. В инструкции вы сможете не только узнать, в какой разъём на материнской плате подключить спикер, но и расшифрует сигналы, которыми он пищит. В зависимости от типа платы и БИОС набор сигналов, с которыми пищит спикер, может быть разным и означать один из вариантов:

• неисправности процессора;
• проблемы в подключении или работе видеокарты;
• неисправности планок оперативной памяти или плохой контакт.

Бывает так, что пользователь при покупке не обращает внимание на совместимость материнской платы с другими комплектующими. Если человек принял решение о замене системной платы и нашел для этого средства, его непременно будут привлекать новые, усовершенствованные модели (если, конечно, он в этом разбирается). Затем в ходе покупок, в комплект к «материнке» подтягивается и процессор, и оперативная память, и видеокарта. Остановить данное помешательство может нулевой баланс на счету карты или в кошельке покупателя, либо полностью собранный и укомплектованный новый компьютер.

Но, если ограниченный бюджет сдерживает желание пользователя полностью обновить компьютер, при выборе новой материнской платы важно обратить внимание на ряд ключевых деталей, чтобы новая составляющая идеально вписалась в системный блок. Итак, на приобретаемой плате должны быть:

• идентичный старой «материнке» процессорный разъем (сокет);
• необходимое число слотов оперативной памяти того же типа, что и на неисправной материнской плате (DDR, DDR2, DDR3 и проч.);
• такой же интерфейс для подключения имеющегося жесткого диска (IDE, SATA);
• соответствующий слот для видеокарты PCI-Express (PCI-E 1x, PCI-E 4x или PCI-E 16x);
• достаточное для потребностей пользователя и идентичное старой плате количество слотов расширения под имеющиеся платы PCI.

В случае, если набор системной логики новой материнской платы будет отличаться от набора неисправной «материнки», то, скорее всего, понадобится делать переустановку операционной системы. Но, в общем масштабе проблемы, это не составит большого труда и затрат. Помните, какой бы не была проблема, свет на ней клином не сошелся. У всего есть решение, важно правильно к нему подойти.

На самом деле причин тому, что ваш компьютер перестал включаться может быть очень много. Мы подготовили для вас всеобъемлющий материал в котором описаны основные причины из-за которых не включается компьютер, их описание и возможные действия для их исправления.

Надеемся, что эта инструкция будет для вас полезна. Все вопросы вы можете задать в комментариях на этой странице и мы постараемся на них ответить. Если вы самостоятельно не сможете выявить и устранить неисправность, вы всегда можете обратиться к нам за бесплатной* диагностикой и услугами ремонта компьютеров .

Мы не несем никакой ответственности за проделанные вами манипуляции с программной или аппаратной частью компьютера в соответствии с данной инструкцией и не даем гарантий на восстановление работоспособности компьютера. Помните, что этот материал подготовлен специалистами и работу по ремонту компьютера должны проводить профессионалы.

Основные симптомы не включения компьютера

В этой части содержатся основные, часто распространенные симптомы не включения компьютера, действия и последовательность их выполнения, предприняв которые можно привести компьютер в рабочее состояние.

Базовый порядок действий когда компьютер не включается: Проверьте:

• Есть ли напряжении в розетке, подключив, к примеру, чайник
• Исправен ли шнур питания соединяющий блок питания и розетку
• Включена ли кнопка подачи напряжения на блоке питания
• Корректно ли нажимается кнопка включения компьютера
• Корректность подачи питания к монитору компьютера
• Соединен ли системный блок и монитор соединительные шнуром
• Откройте системный блок и проведите визуальный осмотр
• Корректность подключения проводов внутри системного блока
• Отключите все периферийное оборудование и попробуйте включить
• Установите новую батарейку BIOS или отключите ее временно
• Отсоедините видео карту и все прочие платы из PCI слотов
• Пере подключите поочередно планки оперативной памяти
• Оставьте только материнку, процессор и блок питания

Выполнение этих рекомендованных действий может привести к возобновлению рабочего состояния вашего компьютера. Если же приведенные рекомендации не привели к желаемому результату, то требуется детальное выяснение причин отказа компьютера от включения.

Рассмотрим основные причины и симптомы почему ваш компьютер не включается

• Отсутствует напряжение в розетке
  Проверьте тестером корректность подачи напряжения в розетке или подключите какое-нибудь другое устройство в розетку и проверьте будет ли оно работать от нее.
• Неисправен шнур питания
  Проверить неисправность шнура питания компьютера достаточно легко. Нужно замерить тестером с двух сторон корректность передачи напряжения или взять другой шнур питания, например, от монитора.
• На блоке питания отключена подача напряжения
  На внешней части блока питания есть переключатель. Попробуйте переключить его в другое положение и попробуйте выяснить не сломался ли этот переключатель. У большинства блоков питания этот переключатель при переключении в другое положение должен издавать звук механического переключения (щелчок).
• Разрядилась батарейка BIOS
  У каждой материнской платы есть отдельная микропрограмма (BIOS), поддерживающая свою работу с помощью батарейки типа таблетка. Если эта батарейка полностью разрядилась, то компьютер в некоторых случаях может не включаться. Рекомендуем заменить батарейку на новую.
• Сдвинулись планки оперативной памяти
  При внешнем воздействии на системный блок (удар, перемещение, вибрации) планки оперативной памяти могут сдвинуться и компьютер не будет включаться. Рекомендуем отсоединить оперативную память и попробовать включить. Затем подключить оперативную память и снова попробовать включить.
• Отсоединились соединительные шлейфы
  Откройте крышку системного блока, визуально осмотрите нет ли отсоединенные проводов. Проверьте надежность крепление проводов.
• Вышла из строя комплектующая деталь
  Отсоедините все дополнительные платы от материнской платы: звуковую карту, ТВ-тюнер, видео карту, Wi-Fi адаптеры, контроллеры и прочее. Здесь надо действовать методом исключения - вынимаете одну плату, пробуете включить, если при отсоединении какой то платы компьютер включился, то значит дело именно в ней.
• В компьютере много пыли
  Когда в системном блоке скапливается много пыли это может привести к тяжелым последствиям, вплоть да выхода из строя всех комплектующих с перспективой покупки нового компьютера. Если много пыли, значит вашему компьютеру требуется чистка.
• Сильный перегрев процессора и/или видео карты
  Процессор может нагреться за несколько секунд до сотни градусов. Если компьютер не включается из-за быстрого нагрева процессора, то нужно заменить термопасту. Также под процессор могла попасть пыль или он мог "съехать" (нужно устранить пыль и проверить корректность установки процессора в сокет).
• Сломалась кнопка питания
  Если причиной не включения компьютера является сломанная кнопка его включения, то проверить это можно достаточно просто. Откройте системный блок и выявите два провода, идущих от кнопки включения к материнской плате. Эти два провода будут подключены пластиковыми коннекторами к материнской плате. Отсоедините их и замкните эти два контакта чем-нибудь металлическим, пропускающим ток. Не забывайте о мерах предосторожности при работе с напряжением.
• Запахло чем то горелым
  Если вы почувствовали запах горелого, немедленно обесточьте компьютер и вызывайте специалиста. Чаще всего перегорают блоки питания. Если вы уверены в себе и уверены, что перегорел блок питания, купите новый и подключите его.
• Компьютер пищит и не включается
  Если из глубин системного блока раздается писк - это так называемые звуковые сигналы BIOS о состоянии компьютера. Но что они значат? - спросите вы. С информацией о том, что значит тот или иной сигнал вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе о сигналах и кодах BIOS. Расшифровав сигнал BIOS можно понять в чем проблема. Подробная информацию о писках и сигналах BIOS.
• На материнской плате загораются какие то цифры
  Если компьютер не включается, но на материнской плате есть индикаторы состояния BIOS в виде цифро-буквенного табло, то по выдаваемым этим табло кодам можно узнать на каком этапе останавливается включение/загрузка компьютера и уже в соответствии с этим предпринимать те или иные действия.
• Некорректно подключена периферия
  Бывают случаи когда люди по своему незнанию подключают периферийное оборудование не в те разъемы в которые оно должно быть подключено. Из-за этого компьютер может не включаться. Отсоедините абсолютно все внешние устройства (камеры, мышки, клавиатуры и пр.) от компьютера и попробуйте его запустить.
• На материнской плате есть подтеки и вздутия
  Если вы замерили, что на материнской плате вздулась какая то деталька (конденсатор) или заметили странные подтеки неизвестной субстанции, то скорее всего, как минимум, придется менять материнскую плату на новую.
• Не включаются все или некоторые вентиляторы
  Скорее всего вышел из строя блок питания или материнская плата. Требуется их ремонт или замена на новые. Рекомендуем проверить подключение проводов, идущих от вентиляторов к материнской плате.
• Компьютер включается и потом сразу выключаются
  Тому есть несколько причин:
  • Вышел из строя блок питания и требуется его замена
  • Перегревается процессор (нужно заменить термопасту)
  • Неисправность материнской платы (ремонтировать или менять)
  • Неисправны другие комплектующие (требуется диагностика)
• Лампочки горят, кулеры вращаются, компьютер не включается
  Возможные варианты не включения компьютера в порядке убывания вероятности:
  • Сбились настройки BIOS или чип вышел из строя
  • Неисправность оперативной памяти
  • Неисправна материнская плата
• Все работает, есть звук, но нет изображения на мониторе
  Проверьте соединительный кабель между видео картой и монитором, может быть проблема только в этом. Второй вариант - вышла из строя видео карта. Если видео карта отдельная, то можно попробовать установить другую видео карту и проверить. Если же с новой видео картой тоже нет сигнала, то скорее всего сломался монитор.
• Компьютер не включается и появляется синий экран
  Так называемый синий экран смерти появляется из-за проблем в работе комплектующих деталей, их неисправностях, несовместимости, грязи и проблем в работе операционной системе Windows. Синий экран появляется и выдает код ошибки по которому можно определить неисправность и, если возможно, устранить ее.
• Компьютер не включается и появляется черный экран
  В большинстве случаев черный экран - это свидетельство неисправности комплектующих. Часто при неисправности жесткого диска и появляется этот самый черный экран, также он появляется при некорректной работе оперативной памяти и пропажи ряда системных файлов с жесткого диска. В этом случае требуется диагностика в результате которой причина неисправности станет ясна.
• Компьютер постоянно перезагружается и не может включиться
  Если на каком то этапе загрузки операционной системы компьютер начинает перезагружаться и весь процесс повторяется сначала, то это может быть результатом неполадок в работе операционной системы или неисправности жесткого диска. Можно попробовать восстановить состояние операционной системы на более раннюю дату. У жесткого диска могут быть две проблемы - физическая и логическая. Логическую можно устранить с помощью программного обеспечения, а физическую только с помощью механического ремонта. Если жесткий диск неисправен физически и на нем есть действительно ценная информация, то можно ее восстановить, но пользоваться потом таким жестким диском не рекомендуем.
• Компьютер не прогружается и слышны какие то щелчки
  Если вы включаете компьютер, а операционная система не загружается и слышны тихие или громкие щелчки внутри системного блока, то с большой вероятностью сломался жесткий диск. Как правило физически сломанные жесткие диски после ремонта не используются, так как надежность их работы может оказаться крайне низкой.
• Компьютер долго не включается (прогружается)
  Если компьютер все же включается, но очень долго прогружается операционная система, то скорее всего это может быть свидетельством логических или физических неисправностей жесткого диска, а также свидетельством большого количества ошибок в работе операционной системы. В случае ошибок в работе ОС требуется программная профилактика ее работы. Иногда компьютер тормозит из-за перегрева комплектующих.